Front Desk & Reservations Manager

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Empresa

Hotel Presidente

Descripción de la Empresa

Vibrante hotel ubicado en el corazón de la ciudad, con enfoque en ofrecer experiencias y servicios a nuestros huéspedes los cuales nos visitan de varias partes del mundo, para llevar esto a cabo deseamos encontrar a personas que se interesen en participar en la historia de este gran Hotel.

Provincia

San José

Localidad

San Jose

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

- Oversee daily front desk and reservations ' operations
- Ensure prompt response to the reservations requests
- Ensure smooth check-in and check-out process for guests
- Handle guests' inquiries and resolve issues promptly and effectively
- Mantain accurate records of room availability and reservations
- Train and mentor desk staff to uphold hotel standards
- Collaborate with other departments to enhance overall guest experience
- Ensure compliance with safety and security procedures

Strong leadership and interpesonal skills
Familiarity with Opera software and other systems
Availability to work flexible hours, including weekends and holidays

Previous experience in hotel management, reservations and front desk operations

If you are enthusiastic about creating memorable guest experiences and have the leadership skills to manage a successful team

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Avanzado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

3-4 años
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