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Empresa
Grupo PreseleccionDescripción de la Empresa
Firma consultora en el área de Recursos HumanosProvincia
San JoséLocalidad
SabanaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Propósito del trabajo:Gestionar una cartera de clientes móviles (Base de datos) para cumplir con las metas propuestas en la
plataforma, se puede tratar de un incremento de valor al parque actual a través de campañas de renovaciones
Upsell
Responsabilidades clave:
• Realizar el recorrido diario de base o leads que se le asignen.
• Completar los formularios con la trazabilidad del contacto de forma oportuna y transparente.
• Únicamente atender a los clientes y prospectos mediante los canales de contacto que se designen.
• Asegurar que la gestión de venta sea impecable en cuanto a la contactabilidad, sea esta vía Oral o
escrita.
• Cumplir con los procesos referentes al roll de forma que tenga trazabilidad en sus gestiones, así como el
debido seguimiento a todos los casos que no se logran cerrar o se derivan a otra área.
• Cumplir con las metas establecidas mensualmente.
• Utilizar únicamente las herramientas otorgadas o autorizadas para el cumplimiento de sus tareas.
• Cumplir estrictamente con su horario de trabajo, de forma que se administre de forma correcta el tiempo
para cumplir con las tareas diarias.
• Realizar las tareas adicionales referentes al puesto que se le designen.
Requisitos:
Bachillerato en educación media.
Experiencia 1 año en servicio al cliente.
Presencial en la sabana.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínima Experiencia Laboral Requerida
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