Asistente de Logística Internacional

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Empresa

Grupo TLA

Descripción de la Empresa

Somos un integrador logístico, con presencia en 11 países y una mentalidad global. Le damos a nuestros clientes la solución que se adapte a sus necesidades. Nos hemos especializado en nichos del mercado donde el nivel de exigencia es alto y las necesidades de información son tiempo real. Formamos parte de Grupo Pasquí, corporación fundada en San José, Costa Rica, en 1937, y hemos sido pioneros en la industria logística.

Provincia

San José

Localidad

Remoto

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Responsabilidades
•Interactuar con socios en el monitoreo y seguimiento del proceso de distribución global.
•Confirmar pedidos con socios en todo el mundo, así como monitorear y rastrearlos hasta que el material sea entregado en el destino especificado.
•Soporte global de atención al cliente.
•Actualizar el estado de cada pedido en Flashtrac (sistema Flash).
•Crear pedidos en el sistema Flashtrac.
•Estar disponible para turnos de guardia según sea necesario (nocturnos o fines de semana) acorde a las necesidades de la empresa.

•Brindar soporte para el Proceso Internacional de Devoluciones.


Requisitos
•Bachiller Universitario en carreras relacionadas de Logística/Comercio Internacional/ Ing. Industrial/Administración de empresas.
•De 1 a 2 años de experiencia, en puestos similares.
•Conocimiento de logística internacional.
•Experiencia en atención a clientes para servicios logísticos y procesos relacionados.
•Nivel de inglés mínimo B2
•Manejo en paquetes de Office (Excel)


Competencias
•Organizado y orientación al cliente.
•Habilidad para proporcionar soluciones exitosas a los clientes.
•Sentido de colaboración y trabajo en equipo.
•Buena comunicación verbal y escrita.
•Habilidad para gestionar múltiples actividades
•Manejo de la presión

Mínimo Nivel Académico Requerido

Estudiante Universitario

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Avanzado

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año

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