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Empresa
Grupo Prides de Costa Rica AC, S.A.Descripción de la Empresa
Grupo Prides (GP) es una compañía de tecnología con más de 38 años de experiencia en desarrollo de software y comercialización de productos y servicios de software y de telecomunicaciones para las industrias de la salud, la banca y las telecomunicaciones, a través de sus 3 unidades de desarrollo.Provincia
San JoséLocalidad
Santa AnaTipo de Contratación
Tiempo CompletoDescripción de la Plaza
Puesto: Agente de Soporte NOC/SOCRequisitos:
Técnico en redes o similares.
Inglés intermedio (deseable)
Experiencia en Soporte Técnico Básico TI
Experiencia en Soporte Básico de Redes de Datos (entendimiento CCNA / Cursos)
Experiencia en puestos de NOC (deseable)
Servicio al Cliente
Manejo de paquetes ofimáticos
Conocimientos en Sistemas de tickets CRM
Jornadas de trabajo rotativas y disponibilidad para fines de semana
Trabajo presencial en Lindora, Santa Ana.
Mínimo Nivel Académico Requerido
Técnico GraduadoMínimo Nivel de Inglés Requerido
IntermedioMínima Experiencia Laboral Requerida
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