Ingeniero de Ventas y Servicio al Cliente (metalmecánica)

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Empresa

People Working Corp

Descripción de la Empresa

Una empresa líder de RRHH que cuenta con un personal con más de 15 años de experiencia en procesos y consultorías de RRHH, nóminas, legal, laboral, tecnología empleo y vacantes.

Provincia

Heredia

Localidad

Santo Domingo

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Nuestro cliente, importante empresa del sector de metalmecánica, ubicada en Heredia, requiere un Ingeniero de Ventas y Servicio al Cliente. Esta posición liderará el equipo de ventas y servicio al cliente, ofrecer soluciones técnicas y personalizadas a los clientes, impulsar el crecimiento empresarial y mantener una cultura de servicio al cliente, todo dentro del sector especializado en lámina metálica.

RESPONSABILIDADES
• Gestionar y liderar el equipo de ventas y servicio al cliente además del seguimiento de las solicitudes de los clientes.
• Conocer y comprender a profundidad las capacidades de la empresa en los aspectos productivos, logísticos y de calidad, colaborando estrechamente con el equipo y las unidades internas de diseño e ingeniería para abordar las consultas de los clientes de manera efectiva.
• Identificar y perseguir nuevas oportunidades de negocio para servicios de outsourcing en diseño y fabricación de partes de lámina metálica.
• Cultivar y mantener relaciones con clientes existentes, asegurando una comprensión profunda de sus necesidades de diseño y fabricación.
• Liderar la estrategia de marketing para posicionar la organización como líder reconocido en el sector, aumentar visibilidad de sus capacidades técnicas y atraer a audiencias clave
• Liderar la ejecución de proyectos desde la planificación estratégica hasta el cierre, asegurando la eficiencia, calidad y satisfacción del cliente en todas las etapas del proceso.
• Otras funciones propias de la posición.

REQUISITOS
• Bachiller o Licenciatura en Ingeniería Industrial, Diseño Industrial, Mecatrónico, Electromecánico o afín.
• 1 a 3 años de experiencia en ventas y servicio al cliente, preferiblemente en industria metalmecánica, eléctrico, construcción, ensamble.
• Conocimiento en procesos de transformación de lámina (corte, troquelado, doblado, soldadura) (Deseable)
• Manejo de Excel y Power Point intermedio
• Manejo intermedio-alto de software de diseño asistido por computadora (AutoCAD, Inventor, SolidWorks).
• Conocimiento en diseño de productos y ensambles de lámina metálica (Deseable).
• Conocimiento Norma ISO 9001:2015.
• Certificación Auditor interno ISO 9001:2015. (Deseable).
• Ingles intermedio alto (contacto con clientes).

Mínimo Nivel Académico Requerido

Universidad Completa

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Intermedio

Mínima Experiencia Laboral Requerida

1 año
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